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360发布搜索机器人“小安” 搜索里约奥运会可直接对话

来源:机器人网 | 发表日期:2016-08-06
简介:8月5日,360搜索宣布上线基于AI引擎技术的奥运机器人“小安”,它采用太空机器人的虚拟形象,可以智能回答里约奥运相关的各类问题,包括赛程赛制、运动员信息等等。

8月5日,360搜索宣布上线基于AI引擎技术的奥运机器人“小安”,它采用太空机器人的虚拟形象,可以智能回答里约奥运相关的各类问题,包括赛程赛制、运动员信息等等。

根据360搜索大数据显示,8月4日,“里约奥运会”的360指数飙升到61662次,“里约”、“奥运”等搜索频次也在大幅飙升,比赛赛程、开幕时间、运动员名单、队员信息、金牌等相关词语都成为网友搜索最频繁的词汇。可见网民对本届里约奥运保持了极高的关注度。

比如搜索“射击队赛程”时,“小安”的搜索结果左侧是传统模式下的结果,以逐条信息和摘要显示。右侧则是奥运机器人的对话框,它可以和用户进行实时问答交流。尤其是直接显示了比赛的全部赛程时间表,一目了然,非常直观。

360发布搜索机器人“小安” 搜索里约奥运会可直接对话

在360搜索上搜“奥运”、“里约”等,就可以和“小安”对话

360搜索技术总监魏少俊表示,“小安”的核心是AI对话,它需要具备两方面能力:第一个是对用户口头表达的理解能力,第二是需要强大的知识库在此基础上的应答能力。“当在搜索框输入查询词,搜索引擎会分析你输入的语义,判断意图,判断最匹配你需求的结果,并向你推荐精准答案,这就完成了一段和搜索引擎的对话。”魏少俊说,“在AI场景下,用户输入更加口头语化,口头语比书面语更复杂,所以它的处理难度会更大。同时,由于口头语的碎片化特点,很多时候需求在第一时间提出时,可能不一定一次性把意图都表达完整。”魏少俊谈到。

作为国内市场渗透率近60%、3.8亿活跃用户的国内第二大搜索引擎,360搜索每日处理超过7亿次搜索请求,在自然语言处理方面具有非常显著的优势。不仅可以对口头化语言进行精确分析,还可以进行上下文的理解,实现多轮对话和准确应答。依托近四年尤其是语音搜索方面的积累,360搜索已经拥有超过10亿海量、优质的结构化数据,8亿条问答数据、1亿条中文百科数据、2000万条版权数据等,能够筛选推荐出最优答案,并具有极高的准确率。

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